Suggestions for Those Unable to Generate QR Codes

Suggestions for Those Unable to Generate QR Codes நாட்டில் எரிபொருள் விநியோகத்திற்காக தற்போது நடைமுறைப்படுத்தப்பட்டுள்ள QR முறைமையை அணுகுவதில் பல்வேறு சிக்கல்கள் ஏற்பட்டுள்ளன.

QR முறைமையை அணுகுவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டுள்ளவர்கள் எரிபொருளை பெற்றுக்கொள்ள முடியாத சூழ்நிலை ஏற்பட்டுள்ளது.

இந்த நிலையில் இது குறித்து பொதுமக்கள் மத்தியில் பல்வேறு வினாக்கள் எழுந்துள்ள நிலையில் அதற்கு இவ்வாறு சில பரிந்துரைகள் வழங்கப்பட்டுள்ளன.

கேள்வி 1: பயன்படுத்தப்பட்ட (இரண்டாவது கை) வாகனத்தை வாங்கிய பிறகு QR குறியீட்டை உருவாக்க முயற்சிக்கும்போது “வாகனம் ஏற்கனவே பதிவுசெய்யப்பட்டுள்ளது” என்று ஏன் காட்டுகிறது?

பதில்: வாகனத்தின் முந்தைய உரிமையாளர் தனது பெயரிலும் தொலைபேசி எண்ணிலும் வாகனத்தைப் பதிவு செய்திருப்பதே இதற்குக் காரணம். முந்தைய உரிமையாளர் QR கணக்கை நீக்கும் வரை புதிய உரிமையாளர் வாகனத்தைப் பதிவு செய்ய முடியாது. இது பலருக்கு ஒரு பெரிய பிரச்சினையாக இருக்கின்றது.

கேள்வி 2: முந்தைய உரிமையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால் அல்லது இலங்கையில் இல்லாவிட்டால் என்ன செய்ய முடியும்?

பதில்: கிடைக்கக்கூடிய தகவல்களின்படி, இதற்கு இன்னும் அதிகாரப்பூர்வமான மற்றும் நிரந்தர தீர்வு எதுவும் இல்லை. முழு அமைப்பையும் மீட்டமைத்து (பழைய தரவை நீக்கவும்) அனைவரும் புதிதாகப் பதிவு செய்ய அனுமதிக்குமாறு பலர் அரசாங்கத்திடம் கோரிக்கை விடுக்கின்றனர்.

சமூக ஊடக பயனர்களால் பரிந்துரைக்கப்படும் மாற்று தீர்வு: உங்கள் தேசிய அடையாள அட்டை (NIC) எண்ணுக்குப் பதிலாக உங்கள் பாஸ்போர்ட் எண்ணைப் பயன்படுத்தி புதிய தொலைபேசி எண்ணுடன் பதிவு செய்ய முயற்சிக்கவும்.

கேள்வி 3: முந்தைய QR குறியீட்டை உருவாக்க நான் பயன்படுத்திய தொலைபேசி எண்/சிம் இப்போது என்னிடம் இல்லை. புதிய ஒன்றை எப்படி உருவாக்குவது?

பதில்: உங்களிடம் பழைய தொலைபேசி எண் இல்லையென்றால், உங்கள் பழைய கணக்கில் உள்நுழையத் தேவையான OTP-ஐப் பெற முடியாது. பின்னர், நீங்கள் ஒரு புதிய எண்ணுடன் பதிவு செய்ய முயற்சிக்கும்போது, உங்கள் ஐடி அல்லது வாகனம் “ஏற்கனவே பதிவுசெய்யப்பட்டது” என்று காட்டப்படும்.

பயனர்களால் பரிந்துரைக்கப்படும் மாற்று தீர்வு: முன்பு பயன்படுத்தப்படாத புதிய தொலைபேசி எண்ணையும், முன்பு பயன்படுத்தப்படாத மற்றொரு ஐடி எண்ணையும் (எடுத்துக்காட்டாக கடவுச்சீட்டு) பயன்படுத்தி பதிவு செய்ய முயற்சிக்கவும்.

கேள்வி 4: நான் அனைத்து விபரங்களையும் சரியாக உள்ளிட்டிருந்தாலும், “பதிவு தோல்வியடைந்தது: வாகன எண், சேஸ் எண் அல்லது வாகன வகை பொருந்தவில்லை” என்ற செய்தியை நான் ஏன் பெறுகிறேன்?

பதில்: தகவலை உள்ளிடும்போது நீங்கள் ஒரு எழுத்து அல்லது இலக்கத்தைத் தவறவிட்டிருக்கலாம்.

முக்கிய குறிப்பு : சேஸ் எண்ணில் ஒரு இடைக்கோடு (இடைக்கோடு ” – “) இருந்தால், அதையும் உள்ளிட வேண்டும் என்று குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

கேள்வி 5: எனது வாகனத்தின் பெயரை மாற்றி புதிய புத்தகத்தை உருவாக்கியிருந்தாலும், QR குறியீட்டை ஏன் உருவாக்க முடியாது?

பதில்: மோட்டார் வாகனத் திணைக்களத்தின் (RMV) தரவுத்தளம் உடனடியாகப் புதுப்பிக்கப்படாததால் இது நிகழ்ந்திருக்கலாம். மேலும், முந்தைய உரிமையாளரின் தரவு புத்தகம் மாற்றப்பட்ட பிறகும் கணினியில் இருப்பதால் இது நடப்பதாகக் கருத்துகள் குறிப்பிடுகின்றன.

கேள்வி 6: நான் ஒரு புதிய வாகனத்தை வாங்கி அதைப் பதிவு செய்ய வேண்டியிருந்தால் பழைய வாகனத்தை எவ்வாறு நீக்குவது?

பதில்: முன்னர் வழங்கப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணிலிருந்து OTP ஐப் பெற்று, உள்நுழைந்து அதன் சுயவிபரத்தை நீக்கவும். பக்கத்தை மூடிவிட்டு மீண்டும் திறந்து, புதிய வாகனத்தை புதிய பதிவாக உள்ளிடவும். பின்னர் முந்தைய தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தலாம்.

கேள்வி 7: 48-CC ஸ்கூட்டர்கள், புல் வெட்டும் இயந்திரங்கள் போன்றவற்றை எவ்வாறு பதிவு செய்வது?

பதில்: இவற்றிற்கான QR குறியீட்டைப் பெறுவதற்கான சரியான முறை குறித்து இன்னும் தெளிவான அதிகாரப்பூர்வ தீர்வு இல்லை.” என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

கியூஆர் (QR) திட்டத்தின் கீழ் வாரத்திற்கு கார்களுக்கு 15 லீற்றர், மோட்டார் சைக்கிள்களுக்கு 5 லீற்றர், வான்களுக்கு 40 லீற்றர், பேருந்துகளுக்கு 60 லீற்றர் என ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது.

தடைகள் நீக்கம்
இதேவேளை மார்ச் 15 முதல் மீண்டும் செயற்படுத்தப்பட்ட தேசிய எரிபொருள் உரிம QR குறியீடு முறையில், வாகன உரிமை மாற்றங்கள், தொலைபேசி எண் மாற்றங்கள் போன்றவற்றால் ஏற்பட்ட தடைகள் தற்போது தீர்க்கப்பட்டுள்ளதாக அமைச்சு தெரிவிக்கிறது.

குறிப்பாக, வாகனங்களை விற்றவர்கள் தங்கள் கணக்குகளிலிருந்து அந்த வாகனங்களை நீக்குவதற்கான வசதி வழங்கப்பட்டுள்ளதுடன், புதிய வாகனப் பதிவுகளுக்கும் நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட்டுள்ளன.

இந்தச் சிக்கல்களை முழுமையாகத் தீர்ப்பதற்காக, அனைத்து தொழில்நுட்பத் தடைகளும் இன்று காலைக்குள் (17) அகற்றப்படும் என டிஜிட்டல் பொருளாதார பிரதி அமைச்சர் எரங்கா வீரரத்ன தெரிவித்தார்.

சமூக ஊடகங்களில் பரவி வரும் தவறான பதிவு குறித்த காவல்துறை அறிக்கை மத்திய கிழக்கில் நிலவும் புவிசார் அரசியல் நெருக்கடியால், உலகளாவிய எரிபொருள் விநியோகச் சங்கிலியில் ஏற்பட்டுள்ள பாதிப்பு மற்றும் உள்நாட்டுத் தேவை அதிகரிப்பு ஆகியவற்றின் காரணமாக எரிபொருள் இருப்பைப் பாதுகாப்பதற்காக, கியூஆர் (QR) முறை மீண்டும் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதாக பிரதி அமைச்சர் ஒரு சிறப்பு அறிக்கையில் தெரிவித்தார்.

தேவையற்ற பீதியின்றி இந்தத் திட்டத்தை ஆதரிக்குமாறும், வரிசைகள் அல்லது முறையற்ற பதுக்கலைத் தடுக்குமாறும் அவர் பொதுமக்களை வலியுறுத்தினார்.

மேலதிக தகவல்களுக்கு மாற்றம் செய்திகள் இணையத்தளத்தினுள் பிரவேசியுங்கள்.

மேலதிக தகவல்களை உடனுக்குடன் பெற்றுக்கொள்ள மாற்றம் செய்திகள் முகநூல் பக்கத்தை பின்தொடரவும்.

Suggestions for Those Unable to Generate QR Codes

Various issues have arisen in accessing the QR-based system currently implemented for fuel distribution in the country.

Due to these difficulties, some people are unable to obtain fuel.

As a result, many questions have been raised among the public, and the following suggestions have been provided:

Question 1:

Why does it show “Vehicle already registered” when trying to generate a QR code after purchasing a used (second-hand) vehicle?

Answer:
This happens because the previous owner has already registered the vehicle under their name and phone number.
Until the previous owner removes the QR account, the new owner cannot register the vehicle. This has become a major issue for many people.

Question 2:

What can be done if the previous owner cannot be contacted or is not in Sri Lanka?

Answer:
According to available information, there is still no official or permanent solution. Many are requesting the government to reset the system (remove old data) and allow fresh registrations.

Suggested workaround (by social media users):
Try registering using your passport number instead of your NIC, along with a new phone number.

Question 3:

I no longer have the phone number/SIM used to create the previous QR code. How can I create a new one?

Answer:
Without the old phone number, you cannot receive the OTP required to log in. When attempting to register again with a new number, it may show that your ID or vehicle is already registered.

Suggested workaround:
Use a new phone number and another unused ID (such as a passport) to register.

Question 4:

Why do I get the message “Registration failed: vehicle number, chassis number or vehicle type does not match” even after entering correct details?

Answer:
You may have entered a wrong character or number.

Important note:
If there is a hyphen (“-”) in the chassis number, it must be included correctly.

Question 5:

Why can’t I generate a QR code even after transferring vehicle ownership and obtaining a new registration book?

Answer:
This may happen because the Department of Motor Traffic (RMV) database is not updated immediately.
Old owner details may still remain in the system.

Question 6:

If I buy a new vehicle and need to register it, how can I remove the old vehicle?

Answer:
Log in using the previous phone number (via OTP), delete the old vehicle profile, then refresh the page and register the new vehicle.
After that, you can continue using the same phone number.

Question 7:

How to register 48cc scooters, grass cutters, etc.?

Answer:
There is still no clear official method for obtaining QR codes for such vehicles/equipment.

Fuel Allocation Under QR System

Cars: 15 liters per week
Motorcycles: 5 liters per week
Vans: 40 liters per week
Buses: 60 liters per week

Removal of Issues

Meanwhile, the Ministry states that issues related to vehicle ownership transfers and phone number changes in the National Fuel Pass QR system (reintroduced from March 15) have now been resolved.

Facilities have been provided for: